Çağrı Merkezi – Serkan ALKAN

AHT | ACHT Nasıl Hesaplanır ?

AHT | ACHT | ORTALAMA GÖRÜŞME SÜRESİ Nasıl Hesaplanır ? [...]

&s tarafından.|2020-03-13T02:21:13+03:0013 Mart 2020|Çağrı Merkezi, Call Center|Yorum yok

Çağrı Merkezinde Çalışmanın Avantajları & Dezavantajları Call Center (Çağrı Merkezi), [...]

&s tarafından.|2020-02-15T05:33:05+03:0015 Şubat 2020|Çağrı Merkezi, Call Center|3 Yorum

AHT veya ACHT yani Türkçe anlamıyla Ortalama (Çağrı) İşlem Süresi [...]

&s tarafından.|2020-05-03T00:41:39+03:0031 Ocak 2020|Çağrı Merkezi|1 Yorum

Service Level - SL - Servis Seviyesi Nasıl Hesaplanır ? [...]

&s tarafından.|2020-01-18T18:14:02+03:0018 Ocak 2020|Çağrı Merkezi, Call Center|1 Yorum

Çalıştığınız iş yerlerinde çalışan arkadaşlarınızın ya da kendinizin Çalışan Gruplarından [...]

&s tarafından.|2020-01-12T18:07:18+03:0012 Ocak 2020|Çağrı Merkezi, Call Center, Kişisel Gelişim|Yorum yok

Bu videomda Lider kimdir, kimlere Lider denir, Liderliğin temel özelliklerini [...]

&s tarafından.|2019-12-29T00:20:24+03:0029 Aralık 2019|Çağrı Merkezi, Call Center, Eğitim, Kişisel Gelişim|Yorum yok

Türk Telekom, birçok hizmet için 3 rakamlı özel numara tahsis [...]

&s tarafından.|2019-10-21T01:09:20+03:0021 Ekim 2019|Çağrı Merkezi, Call Center|Yorum yok

Operatör tarafından cevaplanmış çağrılardır.

&s tarafından.|2019-07-01T23:18:59+03:001 Temmuz 2019|Çağrı Merkezi, Call Center|Yorum yok

CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir ? Müşteri İlişkileri Yönetimi [...]

&s tarafından.|2019-05-24T15:55:57+03:0024 Mayıs 2019|Çağrı Merkezi, Call Center|1 Yorum

Call Center (Çağrı Merkezi), kurumların temasta oldukları kişi veya kurumlarla [...]

&s tarafından.|2020-02-15T05:10:26+03:0019 Mayıs 2019|Çağrı Merkezi, Call Center|2 Yorum