Son Dakika
Anasayfa » Etiket Arşivi: call center terimleri

Etiket Arşivi: call center terimleri

Çağrı Merkezi Terimleri – ACHT Duration

Serkan ALKAN

Cevaplanan çağrılar için müşteri temsilcilerinin hizmet verdiği sürelerin, cevaplanan çağrı başına ortalama değeridir (sn). Serkan ALKANtakim liderligi mulakatçağr merkelerinde iş söztakim lideri grup mulakatlariserkançağrınışançözüm çağrı merkezi ne iş yapar?call center ne iş yaparcall center controller ne iş yapar Devamını Oku »