Sertifikalar ve Eğitimler

  • Bilgisayar Sistemleri
  • Bilgisayar Bakım Onarım Servis Teknisyenliği
  • Network Uzmanlığı
  • Halkla İlişkiler & Güzel Konuşma Sanatı
  • Büyük Müşteri Yönetimi
  • TTNET Kurumsal Müşteri Hizmetleri
  • ISO 22301 - Toplumsal Güvenlik Ve İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
  • Yazılım Mühendisi – Bilge Adam Bilişim Akademi
  • Effective Selling Styles
  • Pozitif Yaşam Becerileri / 2009
  • TTNET İŞYERİM-KOBİ / 2009
  • Kurumsal Müşteri Yönetimi / 2009
  • Kurumsal Müşteri Hizmetleri / 2009
  • Büyük Müşteri Yönetimi / 2009
  • Temel Çağrı Merkezi Metrikleri/ 2011
  • Kontrol Sende / 2011
  • Temel Çağrı Metrikleri-SAHA / 2011
  • Yüksek Değerli Müşteri Yönetimi/ 2012
  • Özenli Müşteri İlişkileri / 2009
  • İş'te İmaj/ 2010
  • Temel Koçluk Becerileri ve Hizmet Kalitesi / 2012
  • Özel Müşterilerle İletişim / 2011
  • Yönetim Beceriler/ 2011
  • Etkin Koçluk ve Geribildirim / 2011
  • Etkin Çağrı Merkezi Yönetimi / 2011
  • PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİ EĞİTİMİ / 2014
  • PROJE YÖNETİMİ / 2014
  • İş Sözleşmesinin Sonlandırılması Prosedürü / 2014
  • SAP ESS İzin Modülü / 2014