AHT | ACHT Nasıl Hesaplanır ?
AHT | ACHT | ORTALAMA GÖRÜŞME SÜRESİ Nasıl Hesaplanır ? [...]
AHT | ACHT | ORTALAMA GÖRÜŞME SÜRESİ Nasıl Hesaplanır ? [...]
Çağrı Merkezinde Çalışmanın Avantajları & Dezavantajları Call Center (Çağrı Merkezi), [...]
Service Level - SL - Servis Seviyesi Nasıl Hesaplanır ? [...]
Çalıştığınız iş yerlerinde çalışan arkadaşlarınızın ya da kendinizin Çalışan Gruplarından [...]
Bu videomda Lider kimdir, kimlere Lider denir, Liderliğin temel özelliklerini [...]
Türk Telekom, birçok hizmet için 3 rakamlı özel numara tahsis [...]
Operatör tarafından cevaplanmış çağrılardır.
CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir ? Müşteri İlişkileri Yönetimi [...]
Call Center (Çağrı Merkezi), kurumların temasta oldukları kişi veya kurumlarla [...]
ACD | Automatic Call Distribution | Otomatik Çağrı Dağıtımı Yaygın [...]