Çağrı Merkezinde Çalışmanın Avantajları & Dezavantajları

Call Center (Çağrı Merkezi), kurumların temasta oldukları kişi veya kurumlarla iletişimini yürüttükleri , yazılım, donanım, insan kaynakları ve iş süreçlerinden oluşan merkezlerdir.

Bir Çağrı Merkezinde çalışmayı düşünüyorsanız ya da bir çağrı merkezine iş başvurusunda bulunmuşsanız bu yazım hem de videom sizlere rehber olsun 🙂

Çağrı Merkezinde Çalışmanın Avantajları

  • Kendinizi her anlamda geliştirmenizi sağlar.
  • İkili ilişkileriniz artar.
  • Sosyal Farkındalığınız artar.
  • Yetkinlikleriniz gelişir.
  • Duygusal Zekanız gelişir.
  • Pazarlama yetkinlikleriniz gelişir.
  • Diksiyonunuz gelişir.
  • Analitik düşünmeye başlarsınız.
  • Planlama yetkinliğiniz gelişir.

Çağrı Merkezinde Çalışmanın Dezavantajları

  • Düşük Maaş Politikası
  • 7/24 Vardiya Düzeni
  • Sürekli olarak aynı işi yapmak.
  • Düşük Kariyer Fırsatları
  • Beyin yorgunluğu 🙂

Çağrı Merkezinde Çalışmanın nasıl olduğunu bilmek istiyorsanız videodan izleyebilirsiniz.

4 YORUMLAR

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz