İç İçe Eğer Kullanımı

0
A'dan Z'ye EXCEL | İç İçe Eğer Kullanımı Bir EĞER işlevinin içinde başka bir EĞER işlevinin bulunduğu anlamına gelen iç içe EĞER işlevleri, birden çok...

Çağrı Merkezinde Çalışmanın Avantajları & Dezavantajları

4
Çağrı Merkezinde Çalışmanın Avantajları & Dezavantajları Call Center (Çağrı Merkezi), kurumların temasta oldukları kişi veya kurumlarla iletişimini yürüttükleri , yazılım, donanım, insan kaynakları ve iş...

C# | Long Veri Tipi

0
Long Veri Tipi En çok kullanılan veri tiplerinden biri olan long dediğimiz Tam Sayı veri tipidir. Bu veri tipinin içersin de ondalık sayı barındırılamaz. long veri tipi...

BEKO TV | USB ile Televizyon Yazılımı Güncelleme

1
BEKO TV | USB ile Televizyon Yazılımı Güncelleme 2012 yılında almış olduğum Beko B40-LEG-6B LED TV televizyonun yazılımını güncellemek istedim. Televizyonu İnternet ağına bağladım ve...

A’dan Z’ye EXCEL | EĞERSAY & COUNTIF FONKSİYONU

0
Merhabalar, Excel’in en popüler istatistiksel işlevlerinden biri olan EĞERSAY işlevi, bir ölçüte uyan hücre sayısını bulmak için kullanırız. Örneğin; Bir satış raporunda bir müşteriye kaç...

Farming Simulator 19 Ücretsiz Oldu !

0
Epic Store üzerinden kısa bir süre için ücretsiz oyunlarda bugün Farming Simulator 19 var. Steam fiyatı 100 TL olan oyun, Epic Store üzerinden bir...

Ortalama İşlem Süresi | Average Call Handling Time | AHT & ACHT

0
AHT veya ACHT yani Türkçe anlamıyla Ortalama (Çağrı) İşlem Süresi buna Ortalama Görüşme Süresi de diyebiliriz. Çağrı Merkezlerinin en önemli metriklerinden birisidir. İngilizce terimi...

Baştan Sona C# | Integer Veri Tipi | int

0
En çok kullanılan veri tiplerinden biri olan integer veya int dediğimiz Tam Sayı veri tipidir. Bu veri tipinin içersin de ondalık sayı barındırılamaz. Integer (int) 32-bit...

Service Level – SL – Servis Seviyesi Nasıl Hesaplanır ?

1
Service Level - SL - Servis Seviyesi Nasıl Hesaplanır ? Servis Seviyesi gelen çağrının yüzde kaçının belirlenen hedef süresinin altında karşılandığını belirten bir performans verisidir. Servis...

Çalışanlar Kaç Gruba Ayrılır ?

0
Çalıştığınız iş yerlerinde çalışan arkadaşlarınızın ya da kendinizin Çalışan Gruplarından hangisine girdiğini hiç merak ettiniz mi ? Çalışan Grupları 4'e ayrılır ; Daima verilen görevden...